Executive Product & Digital Transformation Leader

Von Ideen zu
Impact.

Innovation, Geschäftsmodell‑Design und operative Skalierung. Umsetzung von Digital Innovation Prozessen, Venture Building, Data‑Fundamenten und Digital Operating Models, die Conversion, Retention & Unit Economics liefern.

Kontakt aufnehmen Leistungen ansehen
15+
Jahre Erfahrung
60+
Pilotprojekte
+25%
D2C‑Umsatz
Florian Hermsdorf – Executive Product & Digital Transformation Leader, Hamburg
Erfahrung aus & mit führenden Unternehmen
Otto Group Bauer Media Group MedSkin Solutions Vitabote Otto GmbH OrderThis Kassenzone etribes iluxi TF
Über mich

Executive Product & Digital Transformation Leader mit Schwerpunkt E‑Commerce, SaaS und CRM

Über 15 Jahre Erfahrung an der Schnittstelle von Product, Technology und Business Strategy. Ich verbinde C-Level-Strategien mit Kundenwert, etabliere datengetriebene Organisationen und sorge für messbare Outcomes – nicht für Folien.

+25%
D2C-Umsatz
Shop-Optimierung & neues CRM-System bei MedSkin Solutions AG
~20%
Umsatzsteigerung
Dynamic Pricing Implementierung in der Otto Group
~50%
Kostenreduktion
Content-Kosten durch CGI-Einsatz in der Otto Group
60+
Pilotprojekte
Davon 15+ in Produktbetrieb überführt als Head of Innovation Management
Zusammenarbeit besprechen Mehr über meinen Hintergrund
Vorgehensweise

So arbeite ich

1
Innovation → Geschäftsmodell

Discovery & Hypothesen

Systematische Discovery, JTBD & Hypothesen, Pricing & MVP‑Planung. Skalierbare GTM‑Mechanismen – von 0→1 bis zur Internationalisierung.

2
Geschäftsmodell → Betrieb

Lifecycle & Conversion

Lifecycle-Programme, Conversion‑Optimierung und Product Adoption mit Value Tracking. ERP/Shop/CRM/Analytics‑Integration mit OKRs und QBRs.

3
Betrieb → Wachstum & CLV

Operating Model & Skalierung

Operating Models, Rollen, Prozesse und Data Foundations (CRM/CDP) für messbare Aktivierung, Retention und Wachstum über alle Kanäle.

Leistungen

Leistungen & Engagement‑Modelle

Von der Discovery-Sprint bis zur Interim‑Leadership – flexibel nach deiner Situation.

Venture Building & Business Model Design

Problem/Opportunity‑Discovery, JTBD & Hypothesen, MVP‑Planung, Experiment‑Roadmaps, Pricing, Monetization, GTM Playbooks.

E‑Commerce & Growth

Shop/Checkout CRO, Marketplace‑Enablement, Performance‑Orchestration, Internationalisierung – von 0→1 bis zur 1→N‑Skalierung.

Strategy, M&A & Portfolio

Buy‑and‑Build‑Programme, Post‑Merger‑Integration, Portfolio‑Rationalisierung, Business Cases und strategische Roadmaps.

Workshops & Sparring

Strategische Sparring‑Sessions, Workshop‑Facilitation, Team‑Enablement und gezielte Impulse für Führungsteams und Gründer.

Operating Model & Skalierung

Rollen, Prozesse, Governance (OKRs, QBRs, Portfolio), 0→1 bis 1→N‑Transitionen, Tooling & Enablement für skalierbare Betriebsmodelle.

CRM/CDP & Data Foundation

Datenmodelle, Consent, Events, Lifecycle Use Cases, Aktivierung, Retention, Win‑back‑Strategien, KPI‑Trees und Dashboards.

Leistungen besprechen
Cases & Ergebnisse

Ausgewählte Cases

Konkrete Ergebnisse aus realen Projekten. Aus Vertraulichkeitsgründen ohne Firmennamen.

Von der Opportunity-Bewertung bis zum MVP in 6 Monaten: Hypothesen-Validierung, Pricing-Entwicklung, Early Sales Motion, Finanzierungsrunde und Team-Aufbau.

  • Tragfähiges Geschäftsmodell mit validierter Zahlungsbereitschaft
  • Repeatable Pipeline und internationale 1→N‑Skalierungsfähigkeit aufgebaut
  • Siebenstellige Finanzierungsrunde gesichert

Als CEO/Geschäftsführer Servicemodell im regulatorischen Umfeld entwickelt, Partner‑Netzwerk aufgebaut und End-to-End Tech & Operations etabliert.

  • 25+ Apothekenpartner gewonnen, 2.000+ Kunden ongeboardet
  • Cost per Order innerhalb von 6 Monaten halbiert
  • Monatliche Orders durch systematische Experimente verdoppelt

Lifecycle Use Cases und Datenmodellierung implementiert. Einheitliche Datenkonzepte und kanalübergreifende Customer Journeys (Onboarding, Reaktivierung) etabliert.

  • +25% D2C‑Umsatz durch Shop‑Optimierung und neues CRM‑System
  • Qualifizierte Leads durch CRM‑Implementierung verdoppelt
  • Schnellere Ausführung durch strukturierte Zusammenarbeit und transparente Roadmaps

ERP, Shop, CRM, Customer Service und Analytics mit klaren Datenflüssen integriert. Checkout‑Probleme behoben, Produktpräsentation verbessert, Marketplace‑Integration ermöglicht.

  • End-to-End‑Betrieb zuverlässig orchestriert
  • Planbare Releases und gesichertes Wachstumsfundament
  • Internationalisierungsfähige Systemarchitektur aufgebaut

Idee‑zu‑Pilot‑zu‑Rollout‑Prozess systematisiert: Market Scanning, Bewertungskriterien und strukturierte Pilot‑Durchführung mit hartem Handoff in den Betrieb.

  • Dynamic Pricing: ~20% Umsatzsteigerung
  • CGI-Einsatz: ~50% Reduktion der Content‑Kosten
  • 60+ POCs pilotiert, 15+ in Produktbetrieb überführt

Mobile‑Readiness über 15+ Unternehmen bewertet. Optimierungsprioritäten definiert: App/Mobile‑Web, Marketing, Omnichannel.

  • Design Guidelines, Komponentensysteme und Testing‑Protokolle etabliert
  • Konzernweit klare Mobile‑Agenda mit priorisierten Projekten
  • Schnellere Solution‑Deployment in den operativen Betrieb
Profil & Hintergrund

Schwerpunkte & Stationen

Schwerpunkte

Innovation & Venture Building Operating Model Skalierung Business Model Design CRM / CDP E-Commerce Skalierung OKRs & Portfolio Rituals D2C & Unit Economics M&A Integration

Rollen & Stationen

Aktuell
Interim CDO, CPO & Digital Transformation Consultant
MedSkin Solutions AG
Head of E‑Commerce & Digital
+25% D2C‑Umsatz, qualifizierte Leads verdoppelt
Bauer Media Group
VP New Business
Buy-and-Build SaaS Venture, M&A & internationale Market Launches
Otto Group
Head of Innovation Management
60+ POCs, Dynamic Pricing ~20% Umsatz, CGI ~50% Kostenreduktion
Gründer
Vitabote GmbH & OrderThis
Siebenstellige Finanzierung, 25+ Apothekenpartner, 2.000+ Kunden
Frühphase
otto.de
Mobile Business im Entstehen der Mobilinternetära

Arbeitsweise

Problem‑to‑Model Methodik

Vom konkreten Problem zum Geschäftsmodell – strukturiert, hypothesengetrieben, ergebnisorientiert.

Thin Slices & Fact‑based Prioritization

Iterative Umsetzung in kleinen, messbaren Schritten statt Big‑Bang. Daten statt Meinungen.

Hard Handoffs & Decision‑enabling Dashboards

Klare Übergaben in den Betrieb. Transparente Dashboards für fundierte Entscheidungen auf allen Ebenen.

C‑Level bis Umsetzungsteam

Brücke zwischen Strategie und Execution. Verständlich auf allen Ebenen – ohne Buzzword‑Overload.

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